무엇을 왜 연구했는가?
미국의 공급사슬 재편 논의가 가속화되면서 공급사슬 성숙도(maturity) 개념이 주목을 받고 있음
- 공급사슬관리 성숙도란 시작 단계에서 최종 단계까지 높은 효율성을 가지고 목표를 달성하는 것을 의미함
본 연구는 사례연구를 기반으로 공급사슬관리 성숙도 모델을 활용해 물류분야에서 반복되는 문제를 진단하고 각 공급사슬의 성숙도 수준을 제시하는데 목적이 있음
무엇을 발견했는가?
다양한 사례연구와 문헌연구를 통해 3가지 차원을 활용한 공급사슬관리 성숙도 모델을 제시함
- 3가지 차원은 추상적 수준(operational, tactical, strategic, knowledge), 성숙도 수준(ad-hoc, defined, linked, collaborative, leading), 공급사슬관리 분야(goods flows, financial flows, information flows, personnel flows)로 구성됨
아울러 기존의 SCOR 모델에서 확장한 SCOR-E 모델을 공급사슬관리 성숙도 진단에 활용함
- Reyes and Giachetti(2010)는 기존 SCOR 모델에서 공급사슬관리 핵심기능으로 제시했던 Plan, Source, Make, Deliver, Return의 5가지 활동에 더해 공급사슬관리 3가지 차원 operational (short-term), tactical(mid to long-term) and strategic(long-term)을 제시했음
반복되는 물류분야의 문제는 공급사슬관리 성숙도 수준이 낮을수록 발생할 가능성이더 높다는 것을 주장함
연구결과는 어떤 교훈을 주는가?
본 연구는 상대적으로 알려지지 않은 연구주제인 공급사슬관리 성숙도를 활용해 물류 분야 문제를 다루고 있음
공급사슬관리 성숙도 모델을 활용해 물류분야에서 반복되는 문제를 진단하는데 도움을줄 수 있음
공급사슬 성숙도 모델의 타당성과 일반화를 높이기 위해서는 더 많은 사례연구와 2차 자료 분석을 통해 축적된 정성적·정량적 데이터가 필요할 것으로 판단됨
참고자료Wijbenga, H. S., van Fenema, P. C., & Faber, N. (2021). Diagnosing recurrent logistics problems: a combined SCM disciplines and maturity perspective. Supply Chain Management:
An International Journal.
해외물류시장 위클리 제603호
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